COMUNICACION EFECTIVA

Inicio: lunes, 21 de noviembre de 2022

Lo sentimos, este curso finalizó: martes, 22 de noviembre de 2022
Lo sentimos, este curso finalizó: martes, 22 de noviembre de 2022

Nombre

COMUNICACION EFECTIVA

Descripción

Saber expresarse asertivamente, ejercer una escucha atenta y mostrarse receptivo a las necesidades de los demás, para convertir al trabajador/a en un valor seguro para la persona empleadora.

Plazas

12

Fecha de Inicio y Finalización

21/11/2022 a 22/11/2022

Duración

Días 21 y 22 noviembre. De 9.30 a 12.30. (6 horas presenciales)

Modalidad

Presencial

Destinatarios

Cualquier persona en edad laboral, ya esté en activo o situación de desempleo.

Contenido

  1. Los modelos de comunicación: agresiva, asertiva y pasiva.
  2. Las barreras que impiden una comunicación efectiva.
  3. El papel de las emociones en la comunicación.
  4. La comunicación no verbal.
  5. ¿Para qué sirve demostrar empatía y escucha atenta durante una conversación?
  6. La comunicación asertiva en la resolución de conflictos
  7. Casos prácticos: Simulaciones para aprender a gestionar eficazmente situaciones difíciles a través de una comunicación efectiva, estudio de caso y rol playing.

 

Organiza

Área de formación y empleo (Ayto. de Ponferrada)

Precio

Gratuito

Documentos

Nombre Acción
Cartel talleres de empleo Descargar

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