INGLÉS PARA LA HOSTELERIA (Plazo finalizado)

Start: lunes, 12 de diciembre de 2022

Name

INGLÉS PARA LA HOSTELERIA (Plazo finalizado)

Description

Este curso tiene un fin muy práctico y pretende que el alumnado pueda comunicarse, interpretar y facilitar información en situaciones habituales en establecimientos de hostelería para ofrecer una atención profesional al cliente en lengua inglesa.

Squares

15

Date of Start and Finalizacion

12/12/2022 to 06/02/2023

Length

50 horas presenciales

Modality

Face-to-face

Addressee

Cualquier persona en edad laboral que deseen adquirir destrezas lingüísticas relacionadas con la hostelería a utilizar tanto en el ámbito personal como en el profesional. Prueba de selección el 29 de noviembre a las 9:15h (martes) en la EOI.

Content

Contenidos funcionales

Al término de este curso, el alumno habrá de ser capaz de realizar las siguientes funciones comunicativas:

  • Saludar formal y coloquialmente.
  • Ofrecer y presentar distintos servicios al cliente.
  • Presentar la oferta gastronómica e informar sobre los alimentos y bebidas.
  • Tomar la comanda en el servicio de bar y/o restaurante.
  • Informar sobre horarios, precios, cantidades.
  • Explicar al cliente los distintos medios de pago.
  • Registrar reservas.
  • Atender quejas y reclamaciones.
  • Resolver las conversaciones más comunes en los cafés, restaurantes, hoteles, bares, etc.
  • Preguntar y dar información turística sobre la zona.
  • Ayudar a los visitantes en caso de accidente.

Organises

AYUNTAMIENTO DE PONFERRADA Y ESCUELA OFICIAL DE IDIOMAS (EOI)

Price

GRATUITO

Documents

Name Action
CARTEL INGLES HOSTELERIA Download
LISTADO DE ADMITIDOS Y RESERVAS Download
Programa "Ingles para la hosteleria" Download

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