INFORMACIÓN TURISTICA LOCAL E INGLES TURISTICO- ULTIMAS PLAZAS - Con beca de estudio-

Inicio: jueves, 1 de noviembre de 2018

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Nombre


INFORMACIÓN TURISTICA LOCAL E INGLES TURISTICO- ULTIMAS PLAZAS - Con beca de estudio-

Código


Objetivo


• Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino. • Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las demandas de los clientes y alcanzar los objetivos previstos. • Organizar los recursos necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios del centro de información turística, adaptándose a las condiciones del entorno local. • Atender y asesorar a visitantes en las demandas de información y en la formulación de quejas o reclamaciones, garantizando la calidad de la información prestada. • Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés, expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal, emitidos en el ámbito de la actividad turística. • Comunicarse con fluidez mensajes orales en inglés referidos al contexto profesional del turismo.

Plazas


15

Fecha de Inicio y Finalizacion


De 01/11/2018 a (sin especificar)

Duración


376 horas presenciales

Organiza


AYUNTAMIENTO DE PONFERRADA

Precio


GRATUITO

Contenido


      

La fecha de comienzo es fecha aproximada, siendo confirmada por teléfono a los alumnos.

MÓDULO 1.  Información turística
.* 180 horas

  • Organización del servicio de información turística local. (90 horas)
  • Gestión de la información y documentación turística local (60 horas)
  • Información y atención al visitante. (30 horas)

MÓDULO 2. Inglés profesional para turismo.* 90 horas

MÓDULO 3. Informática. 30 horas

MÓDULO 4. Orientación laboral. 16 horas

MÓDULO 5. Formación en igualdad entre hombres y mujeres. 10 horas

MÓDULO 6.  PRÁCTICAS FORMATIVAS en entornos reales de la empresa.

Se acreditará al finalizar el curso el "Certificado de profesionalidad" del módulo de la formación específica *.  Los alumnos que finalicen el curso tendrán una BECA en concepto de asistencia.

DESTINATARIOS Jóvenes inscritos en Garantía Juvenil. Acreditar al menos estudios minimos de Bachillerato.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES EN IMFE Tel.: 987 45 64 62
PLAZAS LIMITADAS
.

  • Mañanas (Inglés, informática, orientación laboral e igualdad)
  • Tardes (Información turística)
BECA DE ASISTENCIA: 300 EUROS

Más información e inscripciones:

INSTITUTO MUNICIPAL PARA LA FORMACIÓN Y EL EMPLEO
Calle El Reloj, 11
24401 PONFERRADA, León
Teléfono: 987456462
E-mail: imfe@ponferrada.org / imfe2@ponferrada.org

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