TELEOPERADORES ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONÍA CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

Publicada: viernes, 30 de octubre de 2015

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Descripción

Teleperformance es la Multinacional líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO. Cuenta con la mayor presencia a nivel internacional del sector, con 270 centros de trabajo, repartidos en 62 países, con una plantilla de más de 182.000 empleados, prestamos servicio en más de 75 idiomas y dialectos. En Teleperformance España, contamos con 7 delegaciones repartidas en Madrid, Barcelona, A Coruña, Ponferrada, Santander, Sevilla y Jaén. En Teleperformance la base para gestionar el talento son nuestros valores: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. En Teleperformance creemos en las personas, nuestro principal objetivo es que nuestros empleados se sientan orgullosos de pertenecer a la compañía, creamos un buen ambiente de trabajo donde lo esencial es la colaboración en equipo así es como ponemos nuestros valores en práctica. Trabajamos con personas y para personas Seleccionamos para la Delegación de Teleperformance en Ponferrada: TELEOPERADORES ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONÍA CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD En Teleperformance, desarrollarás las siguientes funciones: -Atención telefónica. -Recepción de llamadas con el objeto de conseguir un contacto útil positivo, en función del proyecto a realizar. -Asesoramiento profesional al cliente -Resolución de incidencias, consultas y dudas del cliente. -Aportar soluciones de manera ágil. -Gestión de BBDD y correo electrónico. -Introducir la información necesaria en el sistema, mediante la toma de datos durante y posteriormente a la conversación telefónica. Requisitos: - Bachillerato o equivalente. - Gran manejo de aplicaciones informáticas. - Excelente fluidez verbal, persuasión y Orientación al cliente -Tener Certificado de Discapacidad. Se ofrece: -Incorporación a la compañía Líder Mundial en el sector de Contact Center. -Formación inicial a cargo de la empresa. -Promoción interna y desarrollo profesional. -Incorporación inmediata. -Jornada de 20 horas semanales de Lunes a Domingo. -Buen ambiente de trabajo; te invitamos a conocer a nuestro equipo en Facebook-Teleperformance: http://on.fb.me/137PpmY

Vacantes

10

Localidad, Provincia

PONFERRADA, León

Nivel Formativo y Académico mínimo

Bachillerato o BUP

Permisos de Conducir

B

Ámbitos de selección de candidatos/as

Comarcal

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